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Comm.com事務局
2022/08/08 15:12

Comm.comトピックス #9

こんにちは。Comm.com事務局です。
ついに8月、夏も本番ですね。暑い日が続きますが、今年は夏休みの計画を立てて過ごす方も多いのではないでしょうか。夏休みを過ごされる方は、体調に気を付けて楽しくお過ごしください!
直近のComm.comのトピックスを紹介します。気になった情報はぜひ持ち帰って自社のCommSuiteの活用にお役立て下さい!


【トピック① CommSuite活用のノウハウを2件掲載しました!】

※閲覧はメンバー登録とログインが必要です。

・感情解析のデータ分析をやってみた #2
実際のお客様の感情データと人間が判断した声の明るさのデータから、声の明るさを感情でスコア化する取り組みについてご紹介しています。
実際の計算式や、いろいろな通話にスコアを適用した結果なども載せておりますので、使えるかどうかぜひお試しください!

・特定のキーワードを効率よくコピペできないか考えてみる
後処理時間の削減などために、リアルタイムで検出したキーワードを効率よくコピペする方法を考えてみました。
こちらも実際の事例というよりアイディアの提案ですので、使えるかどうかぜひお試しください!


【トピック② Amiパートナー情報ページを1件掲載しました!】

Comm.comでは、CommSuiteをお取り扱いいただいているパートナー企業様の情報も掲載しております。
「Amiパートナー情報」のメニューに掲載しておりますので、ぜひご覧ください!
・富士通株式会社


最近、コミュニティにちょっとした投稿をする勇気がない、というご意見をいただきました。
簡単な質問などをするのに勇気がいるのも分かりますが、簡単な質問ほど答えられる人が多いと思いますので、簡単な投稿はコミュニティにとってとても価値があると思います!私もあるサービスを使っていて、どうしても分からない初歩的なことをComm.comと同じようにコミュニティに投稿したところ、何人かのユーザーがすぐに回答してくれてとても助かった経験をしたことがあります。Comm.comもそのような場になればと思っています!

今後もComm.comは参加メンバーのみなさまにとって有益な場になるように改善していきます。
ご質問やコミュニティに対するご要望や掲載してほしい情報がありましたらぜひみんなで解決のページを活用してお寄せください!

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