トピックス

こんにちは。Comm.com事務局です。
最近は暑さも和らぎ、比較的過ごしやすくなってきましたね。
みなさん、先日の中秋の名月はご覧になりましたか？中の人は月がかなりきれいだと思って調べて中秋の名月だと知りました。そのくらいきれいな月でした。当日は月を映すだけのYouTubeのライブチャンネルもあって、再生回数が100万回、高評価が1万件を超えていました。すごいですね。

直近のComm.comのトピックスを紹介します。気になった情報はぜひ持ち帰って自社のCommSuiteの活用にお役立て下さい！

【トピック①　CommSuite活用のノウハウを2件掲載しました！】

※閲覧はメンバー登録とログインが必要です。

・GとDのテキスト化に苦戦した話
実際のお客様からいただいた、認識精度を向上させたいというお題に取り組んだお話です。誤認識の原因と対策、実施した結果などについて具体的に解説しています。

・感情解析のデータ分析をやってみた #3
感情データだけで通話を分類するとどうなったかについて解説しています。ここでの分類方法を活用してどのようなことができそうかについてのアイディアも掲載しています。

【トピック②　Comm.comの参加社数が100社を超えました！】

Comm.comがオープンして1年近くが経過し、数日前についに100社目のメンバー登録がありました！
いつもAmiVoice CommuniationSuiteをご活用いただき、また、Comm.comにご参加いただき本当にありがとうございます。
これからもご参加いただいているみなさまにとって有益な情報共有の場となるように努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。

現在、今年の7月に開催された第8回AmiVoice CTI FORUMの講演の掲載準備を進めております。今年の講演は内容が様々で、多くの方にとって有益な情報かと思いますので、ぜひみなさまにもご覧いただきたいと思っております。お楽しみにお待ちください！

今後もComm.comは参加メンバーのみなさまにとって有益な場になるように改善していきます。
ご質問やコミュニティに対するご要望や掲載してほしい情報がありましたらぜひみんなで解決のページを活用してお寄せください！