トピックス

みなさま、こんにちは！Amiの木下です。
いつもComm.comをご活用いただきありがとうございます。

直近のComm.comトピックスをご紹介させていただきます。
気になった情報はぜひ持ち帰っていただき、自社のCommSuite活用にお役立てください！

【トピック①　成果レポート配信スタート！のお知らせ】
実は1月からひっそり始まっていた「成果レポート」、もうご覧いただけましたでしょうか？
これまで “他社さんがどんなふうにAmiVoiceを使っているのか” という点は発信してきましたが、オンボーディングで実際にどんなことをしているのか についてはあまり触れてきませんでした。

お客様とお話しする中で、
「そもそもオンボーディングって何をするの？」
「同じ業界だとどんな内容が好評なの？」
といった声をいただくことが増えてきました。

そこで今後は、オンボーディング前のご状況 や、実施してどんな成果が得られたのか をまとめたレポートを、定期的にお届けしていこうと思っています！

「これ参考になる！」と思った方も、
「これ、うちのことかも…！」と思った方も、
ぜひ既読感覚で “いいね” を押していただけると励みになりますᕷ

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【トピック②　生成AIを使って辞書単語の登録候補を作成してみた】
みなさま、辞書単語の登録は進んでいますでしょうか？
オンボーディングや勉強会に参加くださった方はご存じの通り、認識精度を上げる上で辞書単語登録はとても重要なポイント です！

とはいえ
「どんな単語を登録すればいいかわからない…」
「忙しくて単語選びまで手が回らない…！」
ということもありますよね。

そこで今回は、生成AIに辞書単語の候補を作ってもらう という試みをしてみました！
この方法を使えば、辞書登録のハードルがぐっと下がるかもしれません。

詳しくはぜひ、こちらの投稿をご覧ください⇩⇩⇩
生成AIを使って辞書単語の登録候補を作成してみた

【トピック③　CommSuite勉強会 今後の予定について】
Comm.comでは月に2度程、「機能に関する基本説明」や「事例・活用方法紹介」などの勉強会を開催しております。
直近の勉強会は以下の予定となっておりますので、気になるテーマにつきましては、ご都合が合えばご参加をご検討ください！
※各回の参加用URLは別途投稿をさせていただきます！

2026/2/24（火）14:00～14:30　通話タグの活用・通話データのエクスポート
2026/3/12（木）15:00～15:30　感情解析
2026/3/24（火）14:00～14:30　話題ワード・トレンドワード

今後もComm.comは参加メンバーのみなさまにとって有益な場になるように改善していきます。
ご質問やコミュニティに対するご要望、掲載してほしい情報がありましたら、ぜひみんなで解決のページを活用してお寄せください(ᐡᴗ ̫ ᴗᐡ)