5月27日(水)・28日(木)、マイドームおおさかにて開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪」に出展いたします。
2026年5月27日(水)・28日(木)、マイドームおおさかにて開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2026 in 大阪」に出展いたします。
ブース展示では、国内No.1の導入実績を誇る、コンタクトセンター向け音声認識ソリューション
「AmiVoice Communication Suite」をご紹介いたします。
リアルタイムの音声認識デモンストレーションで、高い認識精度やユーザーの声を基に強化された最新機能をご確認ください。
さらに、音声認識×生成AIでは、通話内容や目的に応じてAIを柔軟に使い分け、高精度な要約・分析を実現し、業務効率向上とコスト削減に貢献します。
是非ブースにお立ち寄りください。
27日(水)11：40より「オペレータはお客様とのコミュニケーションに集中！AmiVoiceで実現する“無意識”のAI活用」と題し、事例＆ソリューションセミナーへの登壇も予定しております。
ご来場事前登録はこちら
【事例＆ソリューションセミナー】
弊社登壇：J-03
登壇者：株式会社アドバンスト・メディア CTI事業部
事業部長 今宮 元輝
『オペレータはお客様とのコミュニケーションに集中！AmiVoiceで実現する“無意識”のAI活用』
AI技術はコンタクトセンターに大きな進化をもたらしている一方で、システムの複雑化が進み、利用する側である現場の負荷が高まっていくという懸念があります。
AmiVoiceで実現する“無意識”のAI活用により、オペレータの負担を増やすことなく、CX向上や業務効率化などの高い導入効果をどのように得ることができるのか、具体的な活用イメージを交えて解説します。
お申し込みはこちら
日時：2026年5月27日(水)・28日(木)10:00～17:00
会場：マイドームおおさか
大阪市中央区本町橋2番5号
https://www.mydome.jp/organizer/access/
ブース：3A-11
セミナー：J-03
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