【Cyber Smartシリーズ製品概要】

サイバーコムは、長年積み重ねた通信技術を活かし、制御や業務の分野まで幅広く手掛けるソフトウェア開発を主力事業としています。
その中でも自社プロダクトとして、ご要望に合わせてカスタマイズが可能なコールセンターシステム「Cyber CTI」やオフィス電話システム「Cyber IP-PBX」、スマートフォンを内線化した「Cyber Phone」など、業務効率をアップしコスト削減ができる高品質な製品をご提供しています。

サイバーコム公式ページ：https://www.cy-com.co.jp/products/index.html

【Cyber CTI】

コールセンターシステムの導入には高額の投資が必要です。
「Cyber CTI」は、コールセンターに必要な機能を1台のサーバに搭載。中小規模のコールセンターを、高性能・低コスト・短期間で構築できます。
また、オープンソースの「Asterisk」がベースのため、初期導入費用を抑えることができ、従来の2分の1の導入費用でコールセンターを構築できます。

【Cyber IP-PBX】

「Cyber IP-PBX」は、「フレッツ光ネクスト」の電話サービス「ひかり電話Ａ（エース）」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスＡ（エース）」へゲートウェイを介さずに直接収容可能なIP-PBXです。
初期導入費用の削減はもちろんのこと、電話機の追加、変更などのメンテナンスがユーザレベルで可能なGUIを豊富に用意しており、ランニングコストが大幅に削減できます。また、クラウド型での導入も可能です。

【Cyber Phone】

「Cyber Phone」は、当社が販売しているCyber Smartシリーズの製品のひとつでFMCサービスを実現する製品です。
オフィスにある電話（一般的に「オフィス電話」や「ビジネスフォン」等と呼ばれる）の機能を損なうことなく、スマートフォンでオフィス電話の機能を実現します。
オフィスからオフィス電話をなくすこと、外出中にオフィスへかかってきた電話を内線として転送すること、外出先からオフィスの固定番号で電話をかけること等ができるようになり、場所を選ばない一歩先行くオフィスの電話環境が構築できます。