7月20日（火）・21日（水）、OMM 展示ホールにて開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 大阪」に出展いたします。

2021年7月20日（火）・21日（水）、OMM 展示ホールにて開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2021 in 大阪（第14回）」に出展いたします。
ブース展示では、国内No.1の導入実績を誇る、コンタクトセンター向け音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite3」をご紹介いたします。リアルタイムの音声認識デモンストレーションで、高い認識精度やユーザーの声を基に強化された最新機能をご確認ください。
また「音声認識＆感情解析活用で実現する新時代のコンタクトセンターとは」と題し、事例＆ソリューションセミナーへの登壇も予定しております。

日時：2021年7月20日（火）・21日（水）10:00～17:00

会場：OMM 展示ホール　

　　　大阪市中央区大手前1-7-31
　　　https://www.callcenter-japan.com/osaka/ommaccess/

ブース：B-14

【事例＆ソリューションセミナー】

弊社登壇：A-16

登壇者：株式会社アドバンスト・メディア CTI事業部 　

　事業部長　今宮 元輝

『音声認識＆感情解析活用で実現する新時代のコンタクトセンターとは』

コンタクトセンターのDX推進が多くの企業でミッションとなる中、音声認識技術や感情解析技術を
いかに活用できるかが成功の鍵だと言われています。本セミナーでは、益々注目が高まる音声認識
（感情解析）ソリューションについて、国内シェアNo.1メーカーだからこそお伝えできるユーザー様
の活用事例や最新の製品＆サービスをご紹介いたします。

詳細はこちら